Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Emira House s.r.o., IČ: 23003839, Jaurisova 515/4, 140 00 Praha (web: www.zeromobil.cz)
E-mail: info@zeromobil.cz
(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem plnění objednávek a poskytování služeb prostřednictvím internetového obchodu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat následující osobní údaje:

jméno a příjmení
fakturační a doručovací adresa
e-mailová adresa
telefonní číslo
údaje o objednávce
IP adresa a cookies

Tyto údaje jsou získávány při vytvoření objednávky nebo při komunikaci se zákazníkem.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
vystavení účetních dokladů
komunikace se zákazníkem
plnění zákonných povinností (např. účetnictví)
zlepšování služeb a marketingu

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na těchto právních důvodech:

plnění smlouvy
plnění právní povinnosti
oprávněný zájem správce
souhlas subjektu údajů (např. pro marketing)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky
po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady až 10 let)
do odvolání souhlasu v případě marketingu

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:

dopravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, DPD apod.)
poskytovatelé platebních služeb
poskytovatel hostingu a IT služeb
účetní služby

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nutném pro poskytování služeb.

7. Cookies

Webová stránka používá soubory cookies pro:

správné fungování webu
analýzu návštěvnosti
marketingové účely

Uživatel může používání cookies omezit v nastavení svého internetového prohlížeče.

8. Práva subjektu údajů

Podle GDPR má zákazník právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům
požadovat opravu nebo výmaz údajů
omezit zpracování
vznést námitku proti zpracování
požadovat přenositelnost údajů
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@zeromobil.cz

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. 1. 2026.

Komentáře

Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.

Média

Pokud nahráváte obrázky na tento web, měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a zobrazit libovolné data o poloze z obrázků na webu.

Cookies

Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, e-mailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasné cookies pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookies neobsahuje žádná osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.

Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.

Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádná osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.

Vložený obsah z dalších webů

Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

S kým sdílíme vaše údaje

Pokud požadujete obnovení hesla, vaše adresa IP bude uvedena v e-mailu pro obnovení hesla.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování.

Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.

Jaká máte práva?

Doporučený text: Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Kam se posílají vaše data

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí.