Reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží

1. Úvod

Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění reklamace zboží zakoupeného na zeromobil.cz.

2. Záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

3. Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit:

  • e-mailem
  • prostřednictvím kontaktního formuláře
  • zasláním zboží na adresu prodávajícího

Reklamace musí obsahovat:

  • číslo objednávky
  • popis závady
  • kontaktní údaje

4. Vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Kupující bude informován o výsledku reklamace.

Kategórie
Kategórie
Můj účet
O nás
Kontakt
Výběr Měny
CZK Česká koruna
EUR Euro